LOYALITET.com - mersalg gennem øget kunde loyalitet

LOYALITET er en konsulentvirksomhed der tager ansvar for din eCommerce forretning, og hjælper dig med at skabe kunde loyalitet og dermed få genkøbende kunder. Alle kan få salg via f.eks. Google Adwords, men få arbejder seriøst med at sikre loyalitet og dermed genkøbende kunder.

Bag LOYALITET står Kim Østergaard der har arbejdet med eCommerce og multi-channel i over 12 år, senest som online ansvarlig for Bestseller koncernens lancering af mærker som Jack & Jones, ONLY, Vero Moda og name it online i Europa. Tidligere som medstifter af TrendyBaby A/S og endnu før det tidligere i 1998 var jeg pioneer i salg af hardware online. I den mellemliggende periode har jeg opbygget en online afdeling på et reklamebureau med hosting og design, bygget et Content Management System, arbejdet som salgs- og marketing direktør, arbejdet med kanaludvikling for Xerox og som selvstændig med bl.a. ledelsessparring og trimning af salgsorganisationer. Jeg har også arbejdet som freelance journalist for forskellige fagblade.

Jeg har valgt at fortsætte som selvstændig, og sætter en ære i at levere ‘value for money’ og ønsker kun langsigtede samarbejdsrelationer. Jeg vil være der når frugten af vort arbejde viser sig, og tager dermed fuldt medansvar for din succes. Som en lille del af min forretning holder jeg også foredrag i forskellige sammenhænge.

Lige nu arbejder jeg for tre større- og mellemstore danske virksomheder, og har lige indgået nogle interessante partnerskaber med teknologileverandører, for at have de helt rigtige produkter på ‘hylden’. Kun gennem indgående kendskab, og via muligheden for at påvirke udviklingen af værktøjerne, kan jeg sikre dig den bedste rådgivning.

Kontakt Kim Østergaard på +45 4244 0011 eller kim@imd.dk.

Læs mere (på engelsk primært) på http://www.kimostergaard.com

Payment market in Denmark

Being a foreign company - it's hard to choose the right payment methods in Denmark. Here is a little guide.

Most payments online are done with Dankort. PBS runs some great statistics about the development in card transactions.

There’s a couple of national advantage programs with own cards: LO-Plus, Forbrugsforeningen and LIC are the major ones. You often pay around 10% discount to the members and around 1% in administrative costs to the organization.

DIBS holds an extellent list of payment methods: http://www.dibs.dk/produkter/dibs-internet/products-table-single/. Also Netgiro has a very good overview: http://www.netgiro.com/payment_methods.aspx

PBS (national due to Governmental restricted fee)  should handle:
• Dankort
• Danish VISA + VISA Electron
• Danish MasterCard
• Integration with local advance cards
• Direct payments through banks like Nordea E-betaling, Danske Netbetaling and others through E-dankort (e-dankort is to expensive).

Important change if you're on a shared domain like .blogspot.com

Google Inc. announced a policy adjustment for its Adwords advertisers related to "display URLs" this week. And did also approve their way of being proactive if misled.

Starting this week, all Adwords ads leading to sites on hosted or shared domains (such as blogspot.com) will be required to display URLs that "accurately reflect their destinations."

Ads that do not include this information in their display URLs will not be approved. Google will suggest an appropriate display URL in the disapproval email notification, but they are encouraging Adwords advertisers to be proactive and adjust now any ads that this change might affect.

€500 for a 60 pages SEO optimization report for 3 carewords

Get a complete SEO optimization report for up to 3 carewords/keywords (words you would like to achieve high Google ranking for). €500 for a 60 pages SEO optimization report for 3 carewords

The report is a manual customized report looking at the top 10 competitors for 3 keywords - words you consider the most important for your business. It could be "fashion", "jeans", "shirts" if you're a fashion eRetailer.

The Top 10 optimization report tells you in easy-to-understand words how to optimize and prepare your website specifically for better results in Google. It'll give you an % optimized level, and tells you exactly how to write the best titel, how many times specific keywords should be included in H1, H2 and body text - and so on.

Suppose you want to know how to get a top 10 ranking for the search term "new jeans" in Google. The report will tell you how to optimize your website for exactly that search term in Google.

The report is a high quality analysis results are always up-to-date, specific, and accurate.

For just €150 (for each additional search engine) more you can get an optimization report for Yahoo or BING.

Nu går Rikke solo

Af Karen Skovbjerg Tlf. 2060 4549,
fra Jydske Vestkysten

Karriere: Familie i Askov og forretning på Knudevejen. Med ohminus.com bruger Rikke Kahr Østergaard løs af erfaringer fra TrendyBaby.dk og Bestseller. Og nu med manden på sidelinjen.

VEJEN: Erfaren mand er god at gæste, lyder det gamle ordsprog, Rikke Kahr Østergaard vil efterleve med internetsatsningen ohminus.com. Derfor starter hun forretningen uden for hjemmet. Og derfor går den tidligere ansvarlige for Bestseller koncernens online forretninger solo.

– Jeg vil være 100 procent på arbejde og 100 procent hjemme. Jeg har fået lager på Knudevejen. Tingene skal skilles ad, det er min erfaring fra TrendyBaby.dk, som jeg startede hjemme, siger Rikke Kahr Østergaard.

Så salget af babytøj, designet af Rikke Kahr Østergaard sker fra Knudevejen, hvor hun får nok at se til. Ægtefællen Kim Østergaard er nemlig ikke med i det ny firma, men selvstændig konsulent.

– Det er første gang i snart otte år, vi ikke skal arbejde sammen. TrendyBaby.dk begyndte jo hurtigt at vokse, og så kom Kim ind i firmaet. Bagefter var vi sammen i Bestseller. Vi er et godt team, og Kim har da også hjulpet mig med at komme rigtig ind på søgesiderne med ohminus.com. Men det her skal være mit. Jeg sidder selv med regnskaberne, og jeg har ingen investor med. Men får jeg brug for bogholder, hyrer jeg en bogholder, understreger Rikke Kahr Østergaard

Hun ved, det kan blive nødvendigt.

– Men jeg håber det ikke. I hvert fald helst ikke lige med det samme. Hurtig vækst er farlig og svær at styre. Og får jeg mange ansatte går det ud over min kreativitet. Det oplevede jeg med TrendyBaby.dk, hvor vi fik 17 ansatte, og senere i Bestseller, hvor jeg brugte al min tid på at lede omkring 60 ansatte, understreger Rikke Kahr Østergaard.